Якщо вам принесли Договір, варто не поспішати його підписувати!
Пам’ятайте, що договір, наданий співробітниками ЖЕКу. А вони часто надходять досить хитро, посилаючись нібито на те, що це — типовий договір, встановлена законом форма, тому довірливі споживачі і підписують його, погоджуючись на самі невигідні для них умови.
Дійсно форма типового договору про надання послуг з утримання будинків, споруд та прибудинкових території затверджена постановою Кабінету Міністрів № 529 від 20 травня 2009 року. Даним договором встановлений дуже типовий перелік послуг, порядок оплати, права та обов’язки сторін, відповідальність і т.д. Але в ньому немає опису тієї конкретної ситуації, притаманної у випадку саме вашого будинку і саме вашої прибудинкової території. Пам’ятайте, що при цьому сторони можуть прописати в договорі і інші додаткові умови, які не передбачені Постановою КМ № 529, якщо вони звичайно не суперечать чинному законодавству України, або навпаки навіть були обумовлені іншими законами або нормативно-правовими актами.
Пам’ятайте, що згідно зі ст. 638 Цивільного кодексу України: «… Договір вважається укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, визначені законом як істотні або необхідні для договорів даного виду, а також всі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін повинна бути досягнута угода …. »
А згідно зі ст. 646 цього ж Цивільного кодексу України: «… Відповідь про згоду укласти договір на інших, ніж було запропоновано, умовах є відмовою від одержаної пропозиції і водночас новою пропозицією особі, зробила попередню пропозицію …»
Таким чином отримавши вищевказаний типовий договір від ЖЕКу, ви відповідно до ст. 646 ЦК України, повинні у відповідь направити на адресу даного ЖЕКу свою заяву про згоду укласти договір на інших, ніж було запропоновано, умовах.
Але ось тут і починається основна проблема для споживача. Самому розібратися складно, а юристи за це захочуть грошей. А тому вирішено безкоштовно допомогти всім бажаючим боротися за свої права споживачів і викладаємо шаблон для складання такої заяви. Вам достатньо тільки вписати найменування ЖЕКу та його адресу, а також свої П.І.Б. та адресу. Пам’ятайте, що зазначена заява, має бути відправлене вами рекомендованим листом, ви також повинні зберігати квитанцію про відправку цього листа, разом з його копією у своєму домашньому архіві, до тих пір, поки не буде підписаний договір з ЖЕКом у якому будуть враховані всі ваші зауваження .
Форма заяви про згоду укласти такий договір, але на інших, ніж було запропоновано, умовах, викладена нижче в тексті цієї статті.
—————————————————————
———————————————————-
Начальнику ЖЕКу № __________________________________
від_________________________________________________
адреса: ________, м. Київ, вул. ___________, _____ кв. ______
Заява
про згоду укласти договір, але на інших умовах
Мені запропоновано Вашим підприємством укласти договір на надання житлових послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.
Я маю намір укласти такий договір. Однак у запропонованому вами варіанті договору вбачаю порушення вимог законодавства України і своїх цивільних і споживчих прав, і тому на підставі ст. 646 Цивільного кодексу України, я повідомляю про свій намір укласти такий договір, але на інших умовах, а саме з урахуванням наступних моїх зауважень:
1. Не запропоновано проект договору, розроблений безпосередньо виконавцем (ст. 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» – далі Закон) для узгодження зі мною і його підписання на надання послуг з водотеплопостачання та водовідведення.
2. Деякі зауваження щодо п. 2 Договору:
а) В пункті2, розділу «Предмет договору» допущена суттєва неточність. Викладено: «невід’ємною частиною договору є копія рішення органу виконавчої влади про затвердження тарифу на послуги, які відносяться до договору». Необхідно викласти (відповідно до ст. 31 Закону та типового договору): «… невід’ємною частиною договору є копія рішення органу місцевого самоврядування про затвердження тарифів на послуги, які відносяться до договору, а також Правил утримання житлових будинків і прибудинкових територій, затверджених Наказом Держжитлокомунгоспу України № 16 від 17.05.2005р….»
б) Копія рішення органу місцевого самоврядування про затвердження тарифів на послуги. Які прямо відносяться до договору, не прикладена. Необхідно докласти її до Договору в якості додатка.
в) Копія рішення органу місцевого самоврядування за структурою тарифів, періодичність та строки виконання робіт до договору не прикладена. Також необхідно прикласти її до Договору в якості додатка.
3. Мені нав’язують підписувати договір безпосередньо в момент надання Вашою організацією проекту договору, позбавляючи права, наданого мені ст. 26 Закону про узгодження його у місячний строк і внесення в нього інших умов договору за згодою сторін.
4. Мені запропоновано підписати саме типовий договір, затверджений Постановою Кабінету міністрів України № 529 від 20.05.2009 р., який не містить у собі усі необхідні умови, які безпосередньо стосуються особливостей з утримання та обслуговування саме нашого будинку і нашої прибудинкової території.
Відповідно до п. 3 ст. 20 Закону я зобов’язаний укласти договір на надання житлово-комунальних послуг, підготовлений виконавцем на основі типового договору, а не типовий договір, затверджений Постановою Кабінету Міністрів і зареєстрований в Міністерстві Юстиції України.
Відповідно до п. 2.3 ст. 21 Закону виконавець зобов’язаний підготувати та укласти з виконавцем договір на надання житлово-комунальних послуг з визначенням відповідальності за дотримання умов його виконання згідно з типовим договором.
У результаті спонукання укласти, саме даний типовий договір, порушуються наступні мої права, а саме:
1. У запропонованому вами варіанті Договору не зазначено те, що обов’язково повинно бути зазначено (згідно вимог ст. 26 Закону). :
п.1.3 – вичерпний перелік житлово-комунальних послуг, тарифи та їх складові на кожну з цих послуг;
п.1.5 – порядок перерахунків розмірів плати за житлово-комунальні послуги в разі їх ненадання або надання не в повному обсязі, зниження їх якості;
п.1.7 – порядок контролю якісних (кількісних) показників надання послуг та звіту сторін;
п.1.8 – порядок вимірювання обсягів та визначення якості зазначених послуг;
п.1.10 – порядок обслуговування мереж та розподіл повноважень щодо їх експлуатації та відновлення (ремонту);
п.1.12 – порядок здійснення планових і капітальних ремонтів (Ремонту під’їздів, заміни вікон і дверей у під’їздах, асфальтування прибудинкової території, відповідно до нормативів зазначених у Правилах утримання жилих будинків та прибудинкових територій, затверджених Наказом Держжитлокомунгоспу України № 16 від 17.05.2005 р .)
2. У зазначеному Договорі також не вказано:
а) графік і терміни надання послуг, їх якісні та кількісні показники;
б) терміни виконання та усунення виконавцем виявлених недоліків у наданні послуг;
в) порядок відшкодування збитків, завданих майну споживача та / або приміщенню, шкоди, завданої його життю чи здоров’ю внаслідок неналежного санітарного стану території або неповного надання послуг.
г) порядок зменшення розмірів плати за перевищення строків проведення ремонтно-профілактичних робіт і відшкодування компенсацій за перевищення встановлених термінів проведення аварійно-відновлювальних робіт;
д) порядок встановлення термінів і терміни проведення ремонтно-профілактичних та аварійно-відновлювальних робіт;
е) пеня, яка сплачується споживачем, у разі несвоєчасного внесення платежів за надані виконавцем послуги.
ж) перелік робіт, виконуваних квартиронаймачем та власником квартири за особисті кошти при проведенні ремонту квартири;
з) вимоги нормативно-правових актів у сфері житлово-комунальних послуг, за які споживач несе відповідальність.
3. Не врегульовано питання оплати послуг безпосередньо виконавцю, а не КП «ГІОЦ» якій не є стороною у договорі, що суперечить вимогам Закону та утрудняє звернення споживачів до суду для вирішення спірних питань.
4. Пункт 4, ст. 11 Договору вважаю треба викласти в такій редакції: «… Забезпечувати доступ представників Виконавця до обладнання водо і теплопостачання Споживача, якщо таке обладнання має пряме відношення до функціонування загальної системи водо і теплопостачання всього будинку, при наявності в них відповідного посвідчення та відповідного письмового направлення від Виконавця на виробництво конкретних робіт або огляду. При ліквідації аварії – цілодобово, а у всіх інших випадках відповідно до вимог законів та нормативно-правових актів у сфері житлово-комунальних послуг … »
5. Пункт 2, ст. 12 Договору вважаю треба викласти в такій редакції: «… Виконавець має право доступу, до обладнання водо і теплопостачання Споживача, якщо таке обладнання має пряме відношення до функціонування загальної системи водо і теплопостачання всього будинку, при наявності в них відповідного посвідчення та відповідного письмового направлення від Виконавця на виробництво конкретних робіт або огляду. При ліквідації аварії – цілодобово, а у всіх інших випадках відповідно до вимог законів та нормативно-правових актів у сфері житлово-комунальних послуг … »;
Оплату за новими тарифами буду робити після укладення Вами зі мною договору відповідно до ст. 26 Закону та умовами договору відповідно до ст. ст. 20; 21; 32 Закону.
Вимагаю усунути перераховані недоліки, після чого договір з Вашим підприємством мною буде укладено, але тільки після його нового узгодження і підписання з мого боку.
У разі незгоди, це питання може бути вирішене тільки в судовому порядку.
З повагою,
________________________________________ ПІДПИС___________________
(П.І.Б.)
«______» ____________________ 2011 р.
Джерело: http://www.advocatura.org.ua
Tags: 2011, договір із ЖЕКом, договір на надання комунальних послуг, ЖЕК
Доброго дня. Дуже дякую, за корисну інформацію. Я вчора «трішкі» підтримав Ваш сайт, є за що! Подобається те, що ви не вимагаєте грошей. Вибачте за мою наглість, ще одне питання, згідно договору — споживач, тобто я зобовязаний проводити за власний рахунок ремонт нежитлового приміщення у житловому будинку. Будинок старий на ньому достроїли два поверхи,де моя квартира. Мені достатньо коридору свого поверху, ліфта та сходів. Чи можуть згідно договору зобовязать мене ремонтувати, наприклад коридор на 5 поверсі чи якесь приміщення в цьому будинку?
Відповідь: повторимо- договір погоджується сторонами, якщо ви підпишите договір, що передбачає, тоді ви будете зобовязані це робити. Погоджуйте умови, які вважаєте за потрібні, це ж добровільне укладення договору
Доброго дня, дякую за вашу відповідь. Мене цікавить, ще одне питання — в предметі договору також зазначено, що плата за капітальний ремонт чи плановий стягується додатково. Як мені знати, який стан мого будинку на даний час, чи потребує він ремонту чи ні?
Відповідь: для цьго робіться Акт обстеження і зазначається стан в договорі
Доброго дня. А якщо не був заключений договір, чи можуть брати плату(будинок старий(гуртожиток), але на нього було достроєно два поверхи, на яких находиться моя квартира)? Мені пропонують договір в якому зазначено, що обслуговуюча організація самостійно встановлює тариф. Якщо я підпишу цей договір, чи може ця організація встановити тариф, наприклад 50 гривень за кв.м.?
Відповідь: так, сторони вільні при укладенні договору
Житло на балансі міської ради.
Відповідь: зверніться до місцевого органу влади
Щиро вдячна вам за відповідь, та хочу запитати чи можливо, проживши 20 років в соцільному житлі, його приватизувати, так як їншого житла в мене не маю ?
Відповідь: так, але залежить від того, що саме у вас за житло, у віданні кого воно тощо
Доброго дня! Я одинока пенсіонерка, проживаю в соціальному гуртожитку з 1996 року. Ремонт в кімнаті робила за свій рахунок, та поміняти вікно, двері чи сантехніку не можу, бо не маю коштів, чи може міська рада допомогти у вирішенні цього питання? Дякую
Відповідь: такого прямого обовязку звісно в них немає, але ви можете просити і вони мають розглянути ваше питання
Доброго дня!
Моя мама без окулярів не добачає, та підписала договір з жеком на теплолічильник.
В договорі я знайшов пункт, що якщо ти перекриваєш повністю подачу тепла в квартиру, то жек нарахує за тепло виходячи з загального тарифу за кв.м. Мама в минулому місяці перекривала тепло, так як їй було жарко, на вулиці було +12. В цьому місяці прийшло попередження з посиланням на статтю в договорі.
Чи мае право жек зробити перерахунок за кв.м. при встановленному теплолічильнику?
Чи може мама розірвати договір, та переукласти зі своїми зауваженнями, як зазначено в статті?
Відповідь: має право, бажано розірвати
Дуже серйозне юридичне обгрунтування. Працівники ЖЕКу, побачивши такий претензійний документ, навіки забудуть про необхідність стягнення квартирної плати))))))) Дякую)))))))
Відповідь: буль-ласка
ЩИРО ДЯКУЮ ЗА ПІДКАЗКУ, НЕ МАЮЧИ ЮРИДИЧНОЇ ОСВІТИ, ПЛАНУВАЛА ЦЕ ЗРОБИТИ САМОСТІЙНО, ДУМАЮ, ВИЙШЛО Б НЕ ТАК ДОСКОНАЛО. ВАШ ВАРІАНТ НЕПЕРЕВЕРШЕНИЙ- ДЯКУЮ. Для всіх читачів: ця справа не проста, але не варто здаватися.»суперники», краще опоненти, саме на це і розраховують- не даруймо їм такої радості.
для Миколи: перестаньте сплачувати, зі мною почали розмовляти , коли перестала платити. Я не нахабніла: платила щомісяця 60-70 відсотків від запропонованих, але через 2 роки нам навіть ремонт у підїзді зробили, щоб довести, як я не права! А в суд викликали-теж осоромилися: я прийшла із сусідками і фотографіями і відеозаписом, на якому показано нашу вечірню(перед судом)прогулянку поверхами, підвалом та навколо будинку із активними коментарями мешканців, які, до речі, щомісячно вносять повну плату. «Борг» з мене не списали, але тепер я знаю, що життя після суду існує і з квартири моєї власної мене теж нікуди не дінуть. А зекономленим 2500грн протягом 3-х років я застосування теж знайшла. тільки ставтеся до боротьби із жеком як до пригоди іронічно-позитивно-правда на вашому боці! Бажаю успіхів!
Відповідь: дякуємо за коментар
Доброго дня! Дуже гарна консультація, яка, без сумніву, багатьом допоможе! Спасибі! Але в реальному житті часто бувають ситуації, коли ЖРЕП відверто і цинічно дурить споживачів, а суд не дуже хоче з монополістом «воювати». Конкретна ситуація: я письмово відповився ЖРЕПУ платити за послуги, які мені не надають, і звернувся з вимогою надати такий договір, по якому я б міг контролювати факт надання послуг, якість і т.п. За три роки «набігла» певна сума, в якій є позиції (дератизація, дезінсекція, догляд за димо- вентканалами, послуги сантехніка-водопровідника, ремонт будинку тощо), по яких послуги ніколи не надавалися мешканцям нашого будинку. ЖРЕП надав копії договорів, список вулиць, які нібито обслуговувалися і дододить, що це є доказом того, що послуги надавалися. Як довести свою правоту, що надання послуг повинно не деклагуватися, а відповідно оформлюватися актами, накладними тощо за участі тих, хто замовляє і платить гроші за ці послуги. Буду вдячний за відповідь і ро»яснення.
Відповідь: Якщо домовитися не виходить, тоді лише в судовому порядку.